工作職責：
1、根據公司業務發布相關信息，推廣網站發布公司產品信息;
2、收集各種相關客戶信息、數據、情報，信息維護，更新、發布;
3、定期更新行業資訊，撰寫行業快訊;
4、解答咨詢客戶疑問;
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，大限度的提高客戶滿意度;
6、遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決;
7、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的金融產品，達到好的網絡營銷的效果;
8、完成公司臨時交辦的其他任務;

崗位要求：
1、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎;
2、性格要求沉穩、善于傾聽，有同理心，普通話標準、流利，反應靈敏;
3、熱愛工作、敬業、勤懇、樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力;
4、善于言談、良好的溝通交流能力、性格外向、活潑開朗。